ข้อมูลการรับประกันและนโยบายการซ่อมแซม/เปลี่ยนสินค้า

ข้อมูลการรับประกัน | Warmcore Tech

ความคุ้มครองและระยะเวลาการรับประกัน

ซีรีส์ Little Spiritระยะเวลาการรับประกันจะแตกต่างกันไปตามฟังก์ชันการใช้งาน ซีรีส์ Kingsoftวัสดุ STPE ให้ความเพลิดเพลินรับประกันตลอดอายุการใช้งาน(โดยไม่ทำให้กรอบสแตนเลสเสียหาย) แต่ซิลิโคนและซิลิโคนแพลตตินัมเหลวไม่ครอบคลุมภายใต้การรับประกัน มีเพียงกาวซ่อมแซมที่ให้มาเพื่อการบำรุงรักษาตัวเองเท่านั้น

ชุด วัสดุ / โมดูล เงื่อนไขการรับประกัน
ซีรีส์ Little Spirit โมดูลการปั้นหัวด้วย AI อัจฉริยะ 3 เดือน
โครงสร้างโครงกระดูกกระดูกแข็ง/กระดูกพรุน 12 เดือน
กระดูกโยคะ (โครงกระดูกกระดูกอ่อน) 3 เดือน
โมดูลทำความร้อนอุณหภูมิคงที่ทั่วทั้งร่างกายที่หมุนเวียนน้ำ 3 เดือน
โมดูลควบคุมด้วยเสียงสำหรับการมีเพศสัมพันธ์ทางปาก / การหลั่ง / การดูด / การทำความสะอาดอัตโนมัติ 6 เดือน
โครงสร้างกระดูกนิ้วเท้าและนิ้วแบบไบโอนิค 12 เดือน
โมดูลเสียงสัมผัส 6 จุด 1 เดือน
อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบเสียง ฟรีตลอดระยะเวลารับประกัน
ซีรีส์ Kingsoft STPE (Super Flexible Thermoplastic Elastomer) รับประกันตลอดอายุการใช้งาน
ซิลิโคน / ซิลิโคนแพลตตินัมเหลว ไม่มีการรับประกัน กาวซ่อมแซมจำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาตัวเองเท่านั้น

ข้อควรระวังก่อนและหลังการซื้อ

ขั้นตอนการสั่งซื้อและการผลิต

  • สินค้านี้เป็นสินค้าที่ปรับแต่งตามความต้องการเมื่อวางคำสั่งซื้อแล้ว ขั้นตอนการผลิตก็จะเริ่มต้นขึ้นคำสั่งซื้อไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง-
  • การผลิตจะเริ่มต้นหลังจากได้รับการชำระเงินแล้วเท่านั้น และเวลาในการผลิตและจัดส่งจะอยู่ที่ประมาณ [เวลาที่ขาดหายไป]7–30 วัน-

คำแนะนำในการรับและตรวจสอบสินค้า

  • ก่อนส่งสินค้าเราจะส่งวิดีโอการตรวจสอบสินค้าจริงให้ทางไลน์/อีเมล
  • โปรดอย่าลืมบันทึกวิดีโอการแกะกล่องตลอดกระบวนการทั้งหมดเมื่อได้รับพัสดุสิ่งนี้จะทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการคุ้มครองการรับประกันในอนาคต
  • หากผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีและจัดเตรียมวิดีโอและภาพถ่ายมาให้

ขั้นตอนการดำเนินการรับประกัน

วิธีการรายงานปัญหาและการตัดสิน

  • หากมีปัญหาใดๆเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กรุณาติดต่อเราภายในสามวันหลังจากการมาถึงติดต่อเราและแนบวิดีโอการตรวจสอบ
  • ทีมวิศวกรจะทำการประเมินจากระยะไกล และหากสาเหตุไม่ใช่ความผิดพลาดของมนุษย์ พวกเขาจะช่วยเหลือในการเปลี่ยนหรือซ่อมแซม
  • โปรดเก็บสิ่งนี้ไว้หากคุณต้องการส่งกลับมาซ่อมกล่องบรรจุภัณฑ์เดิมและวัสดุกันกระแทก-

คำแนะนำการใช้และการจัดเก็บวัสดุ

  • โปรดหลีกเลี่ยงการสัมผัสเสื้อผ้าสีเข้มเป็นเวลานานเนื่องจากใช้วัสดุซิลิโคน(แนะนำไม่ควรเกิน 30 นาที)
  • ขอแนะนำให้สวมใส่เสื้อผ้าสีอ่อนหรือที่ไม่มีการย้อมสีภายใต้สถานการณ์ปกติ หลังการใช้งาน ควรรักษาเสื้อผ้าให้แห้งและระบายอากาศได้ดี

เงื่อนไขไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

  • สินค้าชิ้นนี้เป็นสินค้าสั่งทำพิเศษที่มีราคาสูง และไม่สามารถยกเลิกหรือคืนสินค้าได้เมื่อผลิตเสร็จแล้ว
  • ชิ้นส่วนส่วนตัวไม่สามารถคืนได้หลังใช้งาน
  • ความแตกต่างของสีเล็กน้อย รอยรา และรอยบุบเล็กๆ น้อยๆ ถือเป็นเรื่องปกติและไม่ถือเป็นข้อบกพร่องในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
  • หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ หลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ โปรดบันทึกขั้นตอนการแกะกล่องทั้งหมด

คำแนะนำการซ่อมแม่พิมพ์หัวอัจฉริยะ

  • ฟังก์ชั่นอัจฉริยะทั้งหมดรวมอยู่ในโมดูลแม่พิมพ์หัวร่างกายเป็นโครงสร้างที่ไม่มีความฉลาด
  • สำหรับการซ่อมแซม เพียงแค่ส่งแม่พิมพ์กลับมาเท่านั้น ไม่จำเป็นต้องส่งเครื่องจักรทั้งหมด
  • ลูกค้าต้องรับผิดชอบบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งด้วยตนเอง ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับใบเสนอราคาของผู้ผลิต

วิดีโอแนะนำการแกะกล่อง

  • ก่อนที่จะจัดส่งเราจะถ่ายวิดีโอการตรวจสอบเพื่อให้คุณยืนยัน
  • กรุณาบันทึกวิดีโอการแกะกล่องให้ครบถ้วนเมื่อได้รับสินค้าเพื่อปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของตนเอง
  • วิดีโอจะต้องมีกล่องภายนอก ซีล เนื้อหา และสภาพของเครื่อง แนะนำให้ทำต่อเนื่องโดยไม่ต้องตัดต่อ

※ กรุณาถ่ายวิดีโอแกะกล่องตามตัวอย่างนี้

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ไม่ครอบคลุม ความเสียหายที่เกิดจากแรงภายนอก การดัดแปลง การทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม หรือการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม จะไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกันฟรี

ไม่มีการรับประกัน วัสดุประเภทนี้ถือเป็นวัสดุสิ้นเปลืองและอยู่ภายใต้การรับประกันเท่านั้นกาวซ่อมแซมให้ผู้ใช้งานดูแลรักษาเอง

ซีรีส์ Kingsoftเอสทีพีอีวัสดุนี้ได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันถาวรตราบเท่าที่โครงสแตนเลสไม่ได้รับความเสียหาย อย่างไรก็ตาม การรับประกันนี้จะไม่สามารถใช้ได้หากโครงถูกถอดประกอบ เปลี่ยนแปลง หรือเสียหาย

ใช่ ถ้าไม่วิดีโอแกะกล่องฉบับเต็มสิ่งนี้จะส่งผลต่อการทดสอบและการตัดสินในภายหลัง และอาจทำให้ไม่สามารถให้บริการการรับประกันฟรีได้

ไม่ ฟังก์ชั่นอัจฉริยะจะรวมอยู่ในโมดูลแม่พิมพ์หัว โดยทั่วไป...เพียงส่งแม่พิมพ์กลับมาสามารถซ่อมแซมได้

เมื่อวางคำสั่งซื้อแล้ว ขั้นตอนการผลิตก็จะเริ่มต้นขึ้นการยกเลิกจะไม่ถูกยอมรับหลังจาก 24 ชั่วโมงหากส่งคำขอการยกเลิกภายใน 24 ชั่วโมง จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการ

ติดต่อเรา