少量現貨商品
部分特定商品有現貨，將於 付款後 1～2 個工作天內出貨。
若商品名稱或頁面上標註「現貨」，則無需等候製作時間。
未標註現貨的商品皆為客製化生產，依訂單內容安排製作。
客製化商品製作與配送
所有其他商品皆為 高度客製化製作，無現貨。
訂單付款完成後，立即通知工廠安排生產。
商品製作時間約需 30 天（不含物流）。
- 台灣地區： 約 30–45 天（含製作與報關）。
- 其他亞洲地區（港澳、新馬日韓）： 約 35–50 天。
- 歐洲 / 北美 / 澳洲： 約 45–60 天，依各地通關狀況而異。
實際到貨時間可能因節假日、氣候、疫情或報關延誤，敬請見諒。
我們採用專業物流配送，確保安全與時效。
訂單取消與變更
- 商品屬 客製化，付款後即安排製作，無法取消或更改。
- 下單後 24 小時內可申請取消，需酌收 20% 處理費。
- 超過 24 小時不接受取消，請確認規格與選項。
收貨與售後政策
驗貨與開箱注意事項
- 出貨前提供實拍照片或驗貨影片（透過 LINE 或 Email）。
- 收貨後請務必 全程拍攝開箱影片，作為售後依據。
- 未提供開箱影片，將影響退換貨或爭議處理。
售後服務條款
- 商品為 私密個人用品，一經使用恕不退換貨。
- 若商品有非人為損壞，請於 24 小時內提出，並附開箱影片與照片。
- 經確認為工廠問題，將協助 更換或補寄 損壞部分。
- 若非品質問題，退貨運費由買家承擔（不退差價與物流費）。
其他注意事項
- 仿生人材質具彈性，避免 深色衣物長時間穿著（建議不超過 30 分鐘）。
- 如商品有明顯損壞，請於 當場拒收，否則視為驗貨完成。
- 商品屬高單價、高度客製化，請詳讀以上條款再行購買。
所有包裝均為中性外箱，無敏感字樣，保障您的隱私。
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