AI陪伴機器人：打造銀髮族的情感支持與身心照護未來

長照機構的隱性需求：不只照顧，更需陪伴與親密

根據統計，台灣65歲以上老年人口已超過四百萬人，許多家庭選擇將長者送往安養機構。然而，除了基本的醫療照護與生活支持，情感空虛與孤獨感才是許多長者面臨的真正困境。

許多銀髮族渴望親密接觸與身心慰藉，這不僅僅是性的需求，更是對情感連結的渴望。正因如此，國際上出現了一種被稱為「性放鬆空間」（sexual relaxation room）或「親密空間」（intimacy room）的創新照護概念。

什麼是「性放鬆空間」？養老院文化的新革命

「性放鬆空間」是指長照機構中特別設置的隱私空間，提供長者在身心允許的情況下進行親密互動、性表達或自我慰藉的地方。其核心精神，是尊重個體的情感自主與人性尊嚴。

• 隱私與尊重：提供可上鎖的空間、"請勿打擾" 標誌。
• 工作人員教育：訓練照服員理解情感需求、避免歧視與誤解。
• 倫理審核機制：針對認知障礙者設有評估與保護流程。

這樣的制度目前已在部分歐美、日本與澳洲等地養老院推行。例如英國的Brookdale老年中心、荷蘭的阿姆斯特丹照護村，都已正式導入親密空間，並獲得家屬與長者的高度支持。

暖芯科技AI情感陪伴機器人：以科技實現親密與療癒

暖芯科技所推出的 AI情感陪伴機器人，是以情感互動、語音交流與擬真外觀為核心，提供長者「不孤單」、「有溫度」的陪伴體驗。它不僅能與長者對話，還能根據個人習慣記憶對話內容，提供個性化回應。

• 具備 語音互動AI、面部表情回應、身體加熱功能
• 外型採用 超仿真柔性皮膚，模擬真人觸感
• 適用於 個人、長照中心、獨居長者家庭、心理復健中心、機構等場域

這款產品不僅能作為「情緒支持系統」，也能在倫理審核下作為部分性放鬆空間的安全替代方案。

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尊重隱私、同時守護安全：AI與照護文化的融合

設立"親密空間"或導入AI機器人，最終的目的都一致：讓長者活得有尊嚴、有選擇、有陪伴。這背後需要社會文化的轉型，也需要法規、機構制度與技術的配套。

暖芯科技在產品設計上亦內建多重「倫理防護」：

• 使用者需年滿18歲
• 內建 AI對話記憶清除模式，保障隱私
• 內建限時使用鎖，協助機構控管時間與使用權限

對於需要更進一步說明的機構，可以聯繫我們，我們將協助長照單位擬定合規導入計畫與教育流程。

結語：讓陪伴與親密，不再是長照中的空白

台灣社會即將進入超高齡時代，過去不被討論的長者情感、親密、性需求，將成為照護革新的新焦點。無論是性放鬆空間的文化推進，或是AI陪伴機器人的實際應用，我們相信：

人老了，不代表就失去擁抱與被愛的權利。

歡迎長照機構、心理師、社工單位與我們聯繫，一起打造更尊重人性與科技融合的情感照護環境。

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